el pago del import fees a amazon es obligatorio o puedes elegir no pagarlo a amazon y pagar cuando te llegue el paquete a casa?
el pago del import fees a amazon es obligatorio o puedes elegir no pagarlo a amazon y pagar cuando te llegue el paquete a casa?
Viendo lo que cobra amazon y lo que quieren cobrar a la gente cuando les llega aquí... te sale más a cuenta pagárselo a amazon, ya que si no te cobran aduanas + gestiones (por parte de UPS).Iniciado por tempest@de
Aunque si tienes amigos en la aduana o conoces algo así, te podría salir mejor que te lo manden sin aduanas pagadas, aunque no he visto la opción. Igual lo mejor es mandarles un correo a ver que dicen
bueno, mi experiencia con estos jetas de UPS.
Reservo dos Kindles, uno Wi-Fi, el otro 3G. El Wi-Fi me lo envían antes, hago seguimiento del aparato y lo retienen en aduanas. De tal manera que, estando prevista la entrega para el día 1, ya me lo retrasan un día más por el tema aduanas.
Llamo a UPS, pregunto por el tema, me informan que se demora el envío un día o dos y que habrá que pagar los cerca de 40 euros de marras. Aquí ya me enfado, y con cierta sorna la operadora (que no creo que tenga la culpa, la pobre es una mandada que está obligada a lidiar con clientes puteados) me informa que el proceso de Aduanas SIEMPRE implica el pago del IVA. A lo que le contesto que en los países en los que hay enseñanza obligatoria hasta los 16 la mayoría de gente sabe leer, y que si dedican una mísera parte de su tiempo en leer el desglose del pago que viene con el paquete probablemente apreciarán un apartado en el que figura el pago ya realizado de tales costes.
Curiosamente, la señorita en cuestión consulta algo en su ordenador, me informa que efectivamente tengo razón y que el paquete venía libre de cargos. Se me disculpa (minipunto para los operadores de UPS, reconozco que su trato conmigo ha sido excelente), y se ofrece a plantear reclamación a aduanas previa retención del paquete por unos días más... Flipa, ella la pobre al momento puede ver qué paquetes van libres de cargos y cuales no, y los encargados de recepcion de UPS sudando del tema.
Primeramente acepto la solución, pero finalmente , y pensándolo en frío, llego a la conclusión que esperar el Kindle a saber cuantos días más no me apetece, así que rellamo, exijo que todo quede como esté, que se me entregue el paquete, que ya pagaré los 40 euros de marras, y que por favor adjunten factura de tales costes para posterior reclamación en su oficina in situ (pidiendo hoja de reclamaciones oficial y no la broma que dan para informe interno de la empresa) y denuncia subsiguiente a la OCU.
Resultado, Kindle en casa hoy (aun así un día de retraso más por la cara), y sin tener que pagar nada de nada. Si esto es seriedad que baje dios y lo vea. Y cuidado, los teleoperadores que me atendieron fueron, repito, excelentes tanto en el trato como en las soluciones ofrecidas. Mi queja va dirigida directamente al energúmeno que factura la entrada de los envíos en la central que tienen en Hospitalet, y visto lo visto, en otras de España.
Ahora a cruzar dedos y ver qué pasa con el envío del 3G.
Un abrazo.
Amazon siempre te cobrará aduanas, no hay manera de evitarlo. Otra cosa es que los vivales de UPS pretendan volver a cobrártelas y encima añadiendo 15,66 € de gestión que van directamente a sus bolsillos (entiendo que el resto del dinero también, por supuesto).
Mi consejo, si al final te decides, comprar el Kindle, a sabiendas de que UPS probablemente intentará meterte el sobrecargo, pagar ese sobrecargo y reclamar a Amazon, luego dirigirte a las oficinas de UPS y que te extiendan factura detallada por el importe que te han cobrado + hoja de reclamaciones. Al menos tienes ya el Kindle, te supone un sobrecargo de unos 10 € si Amazon se hace cargo de ese sobreimporte (hasta ahora parece que en este sentido Amazon ha respondido bien), y puteas a estos o bien inútiles o bien jetas.
yo no estoy en españa por eso preguntaba si amazon siempre te cobra, porque a mi no me interesa que me cobre nada porque ya sé que tengo que pagar la aduana aqui. De todas formas tampoco iba a comprar ahora era más por curiosidad y para estar informada para cuando me lanze a por un kindle.
Bueno, mañana es 6 de septiembre, y espero que alguien me solucione el tema y me entregue el kindle que estaba programa para el 27 de agosto.
Espero que no se me vaya el enfado y acabe en la oficina del consumidor denunciando debidamente a todo el que se lo merezca en esta chapuza que me están haciendo
La verdad Pendergast que yo también espero que se te solucione tío, porque vaya tela. Me imagino el malestar que tendrás. Si vivieramos en el mismo sitio te dejaba el mío (unas horas :P) para que se te pasara el mal rollo. Venga, a ver si te llega ya!!!
“A word is dead when it is said, some say. I say it just begins to live that day.”
E.D.
Animo, a ver si al final todos conseguimos lo que hemos pagado (puto país!!!)La verdad Pendergast que yo también espero que se te solucione tío, porque vaya tela. Me imagino el malestar que tendrás. Si vivieramos en el mismo sitio te dejaba el mío (unas horas :P) para que se te pasara el mal rollo. Venga, a ver si te llega ya!!!
No sé que tiene que ver el país en el que vivimos con un problema puntual que hubo al principio con los primeros envíos, y que no sabemos si es culpa de amazon o de UPS, dos empresas privadas que nada tienen que ver con España como país (UPS es multinacional de hecho).
Y el mio, que llega mañana, viene con todo pagado, que ya he llamado para confirmar
Lo de PUTO PAÍS viene de que es un país de mierda, todo es una chapuza y nunca se hace nada bien, y ademas me apetecia XDDNo sé que tiene que ver el país en el que vivimos con un problema puntual que hubo al principio con los primeros envíos, y que no sabemos si es culpa de amazon o de UPS, dos empresas privadas que nada tienen que ver con España como país (UPS es multinacional de hecho).
Y el mio, que llega mañana, viene con todo pagado, que ya he llamado para confirmar
Permisos de publicación
Esta web está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 4.0 Internacional.
Citar
