Mi kobo Aura está estropeado y los del servicio técnico de Kobo no me contestan

[birdmanradio]

Yo compré un h2o en amazon, a los dos meses noté que el equipo no estaba bien, me comunique con ellos y respondieron que había pasado el mes, que me dirigiera a kobo. Les escribí, llamë, mandé señales de humo y JAMÁS me respondieron.
De tanto insistir me fastidié y me lo quedé tal y como está. Me gusta kobo y ya me he adaptado a sus pro y contras, cuando pienso comprarme uno nuevo, recuerdo este episodio y se me pasan las ganas.

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Este tema ya se habló hace meses. Amazon estaba en la obligación de hacerse cargo, debiste insistir más. Me pasó con ellos una cosa parecida con una tarjeta gráfica un poco antes de de caducar los 2 años, me dijeron que me pusiera en contacto con el fabricante (Japón jajajaja). Los llamé una segunda vez exigiéndoles y me devolvieron el dinero al no quedar más modelos.

[Artemisa]

Este tema ya se habló hace meses. Amazon estaba en la obligación de hacerse cargo, debiste insistir más. Me pasó con ellos una cosa parecida con una tarjeta gráfica un poco antes de de caducar los 2 años, me dijeron que me pusiera en contacto con el fabricante (Japón jajajaja). Los llamé una segunda vez exigiéndoles y me devolvieron el dinero al no quedar más modelos.

Esto me pasó hace un par de años... O poco menos, cuando compré el lector. Insistí a kobo, pero no a amazon. Lo tendré en cuenta

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[Terisa]

Esto me pasó hace un par de años... O poco menos, cuando compré el lector. Insistí a kobo, pero no a amazon. Lo tendré en cuenta

Artemisa, en España por ley está obligado el vendedor (no el fabricante) a hacerse cargo de los trámites durante dos años (aunque normalmente intentan hacerse los longuis, dar excusas, decir que es más rápido que lo hagas tú....)