mancha en pantalla

[ehcari]

tengo mi kindle desde hace un mes más o menos y estoy enamoradísima de él,
creo que es el mejor regalo que me he hecho nunca...
pero ayer al cogerlo, vi que tenía una manchita en la pantalla... primero pensaba que estaba sucia, pero luego vi que era por dentro...
es como si fuera una mancha pequeñita de tinta, pero que claro, no se va, está siempre...
os ha pasado a alguno de vosotros? me da una pena... la verdad es que no molesta para leer, pero... es inevitable verla...
ha podido ser algún golpe? tengo un peque de 14 meses que está empezando a explorar el mundo...

[Konisakae]

Pues parece el mismo problema que tuvo Nacomni, mira este hilo, al final le cambiaron el kindle por uno nuevo.

Pero antes de ponerme en contacto con amazon, probaría a refrescar la pantalla varias veces pulsando Alt+G. También puedes probar a apagar el Kindle completamente (dejar la pantalla en blanco, sin salvapantallas) para ello mantén pulsado el botón de apagado unos 7 segundos hasta que se quede la pantalla en blanco.


saludos

[ehcari]

Pues parece el mismo problema que tuvo Nacomni, mira este hilo, al final le cambiaron el kindle por uno nuevo.

Pero antes de ponerme en contacto con amazon, probaría a refrescar la pantalla varias veces pulsando Alt+G. También puedes probar a apagar el Kindle completamente (dejar la pantalla en blanco, sin salvapantallas) para ello mantén pulsado el botón de apagado unos 7 segundos hasta que se quede la pantalla en blanco.


saludos

síiiiii es el mismo caso que el de Nacomni.
Da igual que refresque la pantalla o que lo apague.
Con el kindle apagado (pantalla en blanco) sigue saliendo...
Aunque lo mío no es un puntito es como una mancha del tamaño de una letra (a tamaño de letra normalito)
ay.... no sé qué hacer
le ha pasado a alguien más???? es que claro, a Nacomni le vino así, pero a mí me ha pasado ahora, después de un mes
igual me dicen que es por el uso (mal uso?)
pero yo lo he cuidado con mucho cariñooooooooo

[oroig]

a mi me paso en mi prs-505. al sacarlo un dia de la bolsa tenia 4 puntitos. si bien se podia leer hacían feo. no se si donde lo llevas algo le ha golpeado. tambien se ve que la estatica de los moviles va fatal con estas pantallas asi que intenta no poner el movil pegado si los llevas en una bolsa

[ehcari]

si sólo lo he sacado de casa un par de veces.....
ains...............

[Nacomni]

Hola!!

Confirmarte que a mi ya me ha llegado el nuevo Kindle... sin problemas y sin punto en la pantalla!!!

Saludos,

[ehcari]

cómo te pusiste en contacto con ellos? vale por email?
o tuviste que llamar por teléfono y hablar en inglés...?

[rubenlbe]

a mi me paso en mi prs-505. al sacarlo un dia de la bolsa tenia 4 puntitos. si bien se podia leer hacían feo. no se si donde lo llevas algo le ha golpeado. tambien se ve que la estatica de los moviles va fatal con estas pantallas asi que intenta no poner el movil pegado si los llevas en una bolsa

Interesante...


La tinta electrónica se pega y despega de la pantalla por un proceso eléctrico, no?
Podría afectar la onda electromagnética del móvil al sistema ese?

[Konisakae]

Interesante...


La tinta electrónica se pega y despega de la pantalla por un proceso eléctrico, no?
Podría afectar la onda electromagnética del móvil al sistema ese?

Hombre, las ondas de un móvil no tienen suficiente intensidad, a lo que se refiere oroig es a la carga estática. Lo que quizás pueda afectar es si el móvil tiene alguna parte metálica imantada.


saludos

[Konisakae]

síiiiii es el mismo caso que el de Nacomni.
Da igual que refresque la pantalla o que lo apague.
Con el kindle apagado (pantalla en blanco) sigue saliendo...
Aunque lo mío no es un puntito es como una mancha del tamaño de una letra (a tamaño de letra normalito)
ay.... no sé qué hacer
le ha pasado a alguien más???? es que claro, a Nacomni le vino así, pero a mí me ha pasado ahora, después de un mes
igual me dicen que es por el uso (mal uso?)
pero yo lo he cuidado con mucho cariñooooooooo

No tienes que preocuparte, amazon es bastante seria y suele responder bastante bien, como Nacomni comenta en el otro hilo. Así que ponte en contactos con ellos que seguro que te cambian el kindle sin problemas. Por el foro hay un par de hilos donde dan un teléfono de asistencia en castellano.


saludos