Unos sí, otros no, aquellos no se sabe todavía...
¡¡¡ ESTO ES... ESPA..ÑA!!!
Prefiero morir a perder la vida
Pendergast, efectivamente, yo tambien he hablado con el tal Mariano del Pozo.
A ver si al final todo se aclara. A mi me da que pueda haber sido un error de AMAZON, ya que si hay material que envia sin gastos de aduana y otro que envia con gastos, quiza la persona que toca la tecla, se equivoco en algunos pedidos, y de ahi lo que esta ocurriendo, que a unos nos quieren cobrar y a otros no.
Aunque en contra de UPS, tambien he de decir, que no es la primera vez que en una empresa para la que trabajaba, que recibiamos envios internacionales, y siempre pagabamos las aduanas al mensajero, el mensajero volvia al cabo de un mes a reclamar el importe de la aduana (cosa curiosa cuando menos, porque cuando un paquete viene con cargo de aduana, nunca lo entregan si no pagas antes).
Espero ansioso a las novedades de mañana. Si te llama el tal mariano, cuentanos que te dice.
Ahora mismo estoy con amazon al tf. Ha escuchado todo lo que tenía que decirle y se ha ido a comprobar cosas, poniéndome a la espera.
Así llevo ya 10 minutos. A ver si cuando vuelve me dices cosas interesantes. Si es así, ya te digo por aquí.
Edito: me han dicho que han enviado un mail al departamento correspondiente de amazon (me han remitido copia) y esperan que un día a lo sumo dos se pueda aclarar la situación.
No me huele nada bien, ni a mí ni a mi bolsillo.
País de pandereta, unos y otros, ahora no salvo a nadie, que estoy cabreado![]()
Última edición por Pendergast; 30/08/2010 a las 17:11
No sé si la has comprado a un comercial o directamente te la suministra Amazon. Son cosas muy diferentes, en la página de Amazon hay productos (como muchas fundas) que se venden por suministradores diferentes de la propia amazon y en ese caso tú eres el responsable de lo que compras según las condiciones que pone el propio vendedor.
Acabo de hacer la simulación de compra de un kindle3 con su funda y me carga 6 € en concepto de tasas por la funda, la de amazon, vendida a través de Amazon Export Sales, Inc. Y las condiciones de venta a través de Amazon Export Sales, Inc. están muy claras, tú les pagas el depósito y ellos le encargan el trámite a la empresa de transportes que los paga por ti en las aduanas. También te aclara que si las tasas exceden a lo que has pagado en depósito Amazon Export Sales, Inc. asume la diferencia.
http://www.amazon.com/gp/help/custom...?nodeId=596184
Saludos
Juan
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Leyendo... Hereje de Lewis Weinstein
Yo tb con problemas...
De repente en el seguimiento ponen que han venido y no habia nadie......FALSO.
Llamo a UPS y me dicen que habran dejado una notificiacion en el buzon...FALSO.
Le pregunto de camino si hay que pagar algo a la entraga del paquete y me dice que 34,91..... (no me oye, pero me acuerdo de todas sus castas...)
Llamo a Amazon y me dicen que es normal, que lo pague y que cuando ups se lo notifique a ellos, ellos me devuelven el importe que yo pague. A esto yo le digo que normal no puede ser, que será un error, ya que ellos dicen bien claro en su web que asumen estos importes....nada, que no reconocen ningun error...
En fin, la cosa empieza mal con amazon para mi....eso me psas por no comprar en el corte ingles.....al menos te dan un único sablazo, hay menos dolor....
Edito para resaltar mi cabreo con UPS....que panda.....cada vez que llamo, termino mas cabreada....
Última edición por emguma; 30/08/2010 a las 18:34
amazon me responde esto por correo
Hello,
I'm sorry to hear that UPS is asking you to pay these charges again for the shipment with tracking number ######### . I see that Amazon Export Sales collected $24.40 at the moment you place the order, $28.00 (34.91 EUROS) has already been refunded to your card in import fee deposit on the order###########
We value your business and hope to see you again soon.
Thank you for your recent inquiry. Did I solve your problem?
If yes, please click here:
###############################
If no, please click here:
###############################
Please note: this e-mail was sent from an address that cannot accept incoming e-mail.
If you need further assistance, please visit: http://www.amazon.com/help
Best regards,
Creo entender que me pagaran ellos lo que yo pague, pero ¿tengo que pulsar que está solucionado el problema o que no, porque aun no me han pagado.....? no entiendo si me preguntan si estoy de acuerdo con la solucion o si ya está solucionado.....
Acabo de recibir la funda por DHL todo perfecto (Murcia).
Está bastante bien, se vé dura. Lo que no me termina de convencer son los enganches, por lo demás me gusta mucho. Además es muy pequeña, lo que te hace intuir el tamaño del k3....tan pequeñin es?? (y yo todavía con el shipping soon)
“A word is dead when it is said, some say. I say it just begins to live that day.”
E.D.