Comprar en www.banggood.com, yo los evitaría como al ebola

[elchamaco]

Hola,

Si tenéis previsto comprar en esta web yo me lo plantería y mucho. Os cuento. HAce un par de meses encargué un boyue t61. Todavía sigo esperando.
Hace un mes les reclamo que no me ha llegado, me dicen que sea paciente.
Lo soy espero otro mes. Y les digo que que pasa que no me ha llegado que lo revisen.
Me dicen que me ponga en contacto con mi oficina de correos. Les digo que no puedo que según el número de tracking que me han dado el paquete se quedo perdido en suiza. Que que soluciones me aportan.
Elijo un refund, devolvedme la pasta. Y hasta aquí todo perfecto excepto que el lector no me llegó y el dinero me lo devolvían en 48 horas. Han pasado seis días y nada de nada.
Les vuelvo a escribir para que lo revisen y cuando me contestaban en menos de un día ahora no me han contestado. Pruebo a entrar en la web y han borrado mi usuario.

Asi que ya sabéis de que pie calzan y a que os arriesgais.

He puesto una disputa en paypal y me ha salido un mensaje muy cachondo diciendo que mejor que lo resuelva con ellos que están fuera del circuito. Aunque pone que lo están examinando. Asi que doy medio por perdida la pasta aunque visto lo visto no hay mejor venganza que avisar a posibles compradores. Si se soluciona ya os lo diré pero pinta mal.

[ersott]

Que putadilla, ojalá tengas suerte, ya nos cuentas como acaba la cosa.

[surquizu]

Vaya, yo tengo pedido un micro helicóptero teledirigido. Hace diez días que lo pedí por lo que aún no estoy preocupado y son solo 10 dólares.

[Manolo]

Gracias por avisar.
No se como va el tema de protección al consumidor en estos casos

[dadaru]

Disputa?. Eleva a reclamación y aporta datos pruebas a pay pall.
Lo de borrar el usuario es muy descarado, mucha suerte.

Enviado desde mi GT-I8160 usando Tapatalk 2

[ahorso]

Vaya, yo tengo pedido un micro helicóptero teledirigido. Hace diez días que lo pedí por lo que aún no estoy preocupado y son solo 10 dólares.

+1, pero con un mini quadcopter cheerson de 15€


A ver si me llega...

[elchamaco]

Bueno os comento que al final he conseguido la pasta, pero me ha costado. Y de está compra he aprendido:

1- Paypal no garantiza ciertas tiendas, y no tengo claro que se pueda consultar cuando haces el pago sólo cuando tienes problemas y quieres poner la disputa. Había escuchado que había problemas con paypal ahora entiendo cuales. PAra verlo si has hecho una transacción pone protección vendedor: No cubierto. Me fijaré cuando haga otra compra si esto lo ves antes de pagar., que la verdad no lo recuerdo. Por tanto sino sale es una capullada por parte de paypal y no dudéis que les escribiré diciendoselo. Además tengo que responder un cuestionario sobre la disputa puesta...

2- Nunca, nunca dejéis pasar 45 días para poner una disputa. LA verdad no me había fijado en el plazo pero pasado este tiempo Paypal se lava las manos a lo poncio pilatos.

3- Aunque he conseguido la pasta, por cierto PAypal se ha cobrado 4,11 de comisión, banggood esta fuera de mis tiendas forever. Me pregunto que habría pasado si recibo el lector roto o dañado. Si con esto que es perfectamente verificable que el lector se quedo por ahi perdido, si recibes el producto dirán que los has tirado al suelo y lo has destrozado tú.

Bueno el resto de la historia:

Me terminan contestando que me han hecho el pago pero que paylpal no lo ha aceptado. Casí a la misma vez paypal se lava las manos por 45 días, de todas formas ya me había salido un mensaje que se las lavaban doblemente por ser un vendedor sin protección al poner la disputa.
Abro una reclamación nueva en paypal diciendoles que bangood me ha dicho que es problema suyo por haberse rechazado la devolución.
Paypal me dice que es imposible.
Escribo a banggood y les digo textual lo que me dicen en paypal y que me hagan la transferencia.
Pasan varios días me dicen que se sigue rechazando.
Les escribo y les digo que me envién pantalla del rechazo de paypal para hablar con ellos o que directamente lo hablen con paypal porque no puede ser según ellos.
Ayer me mandan pantalla del justificante, pero no del rechazado de la transferencia, sino de una nueva transferencia (la única que han hecho obviamente) y automáticamente mi pasta está en cuenta.

Resumen de la historia: los de banggood son de poco fiar y me doy con un canto en los dientes por haber recuperado la pasta.

Por favor tenedlo en cuenta porque yo pensaba que todas las empresas que trabajaban con paypal estaban cubiertas ante problemas, el plazo de 45 días si esta cubierta. Y paypal no es garantía de que la página es de fiar, revisar bien las páginas dónde compréis y así no hay que lamentar luego.

Por cierto pondría mi experiencia en banggood pero como lo primero que hicieron fue borrar la cuenta no puedo ...

[the_doc]

Lo de los 45 días es importante.
Yo he hecho algunos pedidos a China donde prometen el envío en un plazo de 2 a 4 semanas (traduzco: al menos 5 semanas). Si pasados 40 días aún no he recibido el paquete abro una reclamación. Si el paquete finalmente llega antes de que Paypal resuelve la disputa, cancelo la disputa. Si el paquete llega después de cerrada la disputa y haber recuperado el dinero me callo, porque eso significaría que el paquete ha llegado a los dos meses del pedido.

[milady133]

Pues no sabía eso de que PayPal no garantizara ciertas tiendas, me fijaré la próxima vez que haga un pago en PayPal a ver si veo lo de protección vendedor. No suelo comprar en tiendas chinas, pero por eBay hay muchos. Suelo fijarme en el número de transacciones si no es un pago pequeño, y rechazo los vendedores que no tengan un historial de al menos 10 transacciones satisfactorias, pero aún así con PayPal no suelo preocuparme demasiado, ahora tendré que hacerlo...

[elchamaco]

Creo que cuando compras no lo pone, o al menos yo no me he dado cuenta, en la proxima compra lo miraré con lupa. Pero puedes verlo sobre las compras ya realziadas, si pinchas en cualquiera de los pagos que hayas efectuado vas a una pantalla con los datos y en la parte superior lo pone. Esta noche cuelgo un screen.

Espero que no sea cómo yo lo digo y que en la pantalla de pago se vea si el comprador está garantizado y es que no lo he visto. Porque de ser así como decía el Predator en depredador 1 "es una cabronada", porque sólo te das cuenta tras el pago.

De todas formas los pagos de ebay casi seguro que están garantizados. Paypal nace por ebay o eso me parece y no creo que vayan a quitar la protección de compra. El problema me parece que es para compras en tiendas que permitan paypal pero fuera del circuito ebay. Aquí me parece que se jodio el invento de paypal como garantía en las compras. Ellos quieren su comisión pero no hacer nada. Habrá que vigilarlo, yo al menos lo haré no suelo darme ,o trato de evito, en la misma piedra dos veces.