Me cambian Boox por difuminación de las letras al sol.

[wicop]

Bueno eso espero, aunque con la contestación que me han dado en Boox, les mande un mensaje el otro día, pidiendoles que me explicasen lo de la difuminación y si era por defecto de fabrica y aqui os pongo lo que me han contestado hoy, yo creo que tienen una cara que se la pisan, la contestaciónEs ineherente a la tecnología e-ink de pantallas las posibles difuminaciones que sufre la pantalla con el sol.No sucede siempre ni con todas las pantallas pero en mismas tiradas de fabricación con la misma pantalla le puede suceder a unas si y a otras no.Dicha tecnología avanza muy rápidamente pero la situación actual es esa.
Si se da cuenta en cuanto refresca la pantalla o pasa a una zona de sol no directo la pantalla se comporta correctamente,por ello no le han contestado incorrectamente sobre el tema.
Gracias por su colaboración e interés en nuestros productos.)

[hedera]

Bueno eso espero, aunque con la contestación que me han dado en Boox, les mande un mensaje el otro día, pidiendoles que me explicasen lo de la difuminación y si era por defecto de fabrica y aqui os pongo lo que me han contestado hoy, yo creo que tienen una cara que se la pisan, la contestaciónEs ineherente a la tecnología e-ink de pantallas las posibles difuminaciones que sufre la pantalla con el sol.No sucede siempre ni con todas las pantallas pero en mismas tiradas de fabricación con la misma pantalla le puede suceder a unas si y a otras no.Dicha tecnología avanza muy rápidamente pero la situación actual es esa.
Si se da cuenta en cuanto refresca la pantalla o pasa a una zona de sol no directo la pantalla se comporta correctamente,por ello no le han contestado incorrectamente sobre el tema.
Gracias por su colaboración e interés en nuestros productos.)

Pero que cara más dura pueden llegar a tener.

[lurtxu]

¡¡Como se quieren lavar las manos!!

Bueno, y vosotros que tal vais con lo vuestro? Os lo cambian, os lo han cambiado? Al menos si a vosotros os va bien, da esperanzas de que vale la pena pagar un poco más a sabiendas de un mejor servicio...

[hedera]

Pues yo estoy a la espera de estar a la espera. Me dijeron en el Corte Inglés que me avisarían cuando supieran algo, pero que no esperase ninguna noticia hasta mediados de enero. Ya veremos, pero me huele mal la cosa.

[lurtxu]

Pues vaya, yo pensaba que os cambiaban el lector. Así que intentarán arreglarlo, porque si tienes que esperar... A ver si teneis suerte y el servicio técnico es mejor...

[hedera]

Pues vaya, yo pensaba que os cambiaban el lector. Así que intentarán arreglarlo, porque si tienes que esperar... A ver si teneis suerte y el servicio técnico es mejor...

No te preocupes, que en cuanto sepa algo yo os lo cuento.

[wicop]

Bueno, tengo que contaros que hoy he recogido mi Boox nuevo, me lo han cambiado, incluso les deje tambien la funda protectora y me la han cambiado tambien por el modelo nuevo, de momento, parece que funciona bien, pero todavia no he leido nada, solamente le he cambiado el firware, estoy contento y sobre todo mi hombro ya que estaba leyendo el ultimo de Ken Follet y tenia que ir doblado siempre del peso, ya os contare mas adelante y que tengais la misma suerte que yo.

[hedera]

¡¡Enhorabuena Wicop!!

¿Dónde te lo han cambiado? ¿En el Corte Inglés? ¿En Madrid?

[wicop]

Si, me lo han cambiado en el Corte Ingles de Madrid, estoy contentisimo, he estado leyendo dandole el sol, que aunque no es muy fuerte en estas fechas, creo que algo al menos se notaria y no se ha difuminado ni nada, espero que tengais la misma suerte que yo, bueno os deseo a todos que tengais un feliz año 2011 y que todos los problemas se solucionen.

[hedera]

¿Me podrías decir en cual de ellos fue? Yo lo llevé al de Goya y aún no se nada de nada, y creo que lo llevé antes que tu. Lo dejé allí el día 10 de diciembre. No dejé ni la funda ni la tarjeta porque la misma señorita que me atendió las quitó y se quedó sólo con el aparato.

En el papel que me dieron pone que la fecha prevista de entrega de la reparación es el 24 de enero, pero vete a saber tú cuando me llaman.