la degada linea .. blanca

[Brandobras]

hola,
he encendido mi lector esta mañana y ha aparecido una linea blanca al fondo de la pantalla

ya se lo que significa esto y me he puesto en contacto con el vendedor, para ver el tema de la garantia .. pero claro, estamos en agosto, de momento no tengo noticias

estoy muy triste..

saludos

[Dr. Strangelove]

Estimado Brandobras, hace un par de semanas, yo me puse en contacto, vía e-mail, con la central de Onyx en España (creo que está en Santander) y me dijeron que no cierran en agosto, de modo que si, desgraciadamente, tu Onyx tiene que ser reparado, no tendrías que esperar a septiembre.

Un cordial saludo y que no sea nada grave.

[hedera]

hola,
he encendido mi lector esta mañana y ha aparecido una linea blanca al fondo de la pantalla

ya se lo que significa esto y me he puesto en contacto con el vendedor, para ver el tema de la garantia .. pero claro, estamos en agosto, de momento no tengo noticias

estoy muy triste..

saludos

Vaya Brandobras. Lo siento muchísimo. Ojalá te lo cubra la garantía.

[Brandobras]

Dr. Strangelove, tienes los datos de contacto?
te refieres al Onyx o al Wolder?

saludos

[Noblecor]

Este es el correo do Wolder: aclientes@wolder.es

Yo me he puesto en contacto con ellos por un probema de la tapa trasera (sin agujero), que me costó mucho de quitar y ahora queda un pelí floja y me envía un nueva con el agujerito para resetear, y también porque el cargador de pared no ha durado ni una carga entera y también me envían uno nuevo (ya vienen de camino). Quería venir a recogerme el equipo por el tema del cargador para hacerle una revisión y les dije que por un cargador no les dejaba el equipo entero, que ya me apaño con uno de móvil usb, jejejejeje. La atención ha sido excelente y rápida.

A ver qué tal te va a ti. Suerte.

[cathermac]

hola,
he encendido mi lector esta mañana y ha aparecido una linea blanca al fondo de la pantalla

ya se lo que significa esto y me he puesto en contacto con el vendedor, para ver el tema de la garantia .. pero claro, estamos en agosto, de momento no tengo noticias

estoy muy triste..

saludos

mi mas sentido pesame compañero
espero que no sea grave

[Brandobras]

es que el mio no es de wolder, sino de Onyx (lo compré en Holanda)..
bueno, el vendedor me ha pedido fotos para gestionar la garantia con Onyx.
a ver que me dice.

saludos

[hedera]

es que el mio no es de wolder, sino de Onyx (lo compré en Holanda)..
bueno, el vendedor me ha pedido fotos para gestionar la garantia con Onyx.
a ver que me dice.

saludos

Brando, enséñanos las fotos a nosotros también anda. Es por si nos pasa algo parecido.

Y no dejes de informarnos de lo que te dicen.

Ojalá puedan solucionártelo. Qué disgusto.

[meigallodixital]

Siempre se comentó que el soporte de boox en españa era wolder ...

Esto es lo que me da miedo de la tinta-e, un día te levantas y sin golpe ni nada, sorpresa ... Esperemos que solo sea un susto.

[Dr. Strangelove]

Dr. Strangelove, tienes los datos de contacto?
te refieres al Onyx o al Wolder?

saludos

Estimado Brandobras, me refiero el Wolder, pero no creo que haya problema por el hecho de que tú hayas comprado el e-reader fuera de España, ya que, a fin de cuentas, la empresa española representa en España a Onyx. De hecho, en la propia página web de Wolder y en la pestaña de "Contacto", aparece la siguiente información:

CHINA OFFICE
UNIT 2514, 25/F BANK OF AMERICA PLAZA NO. 555 REMNIN ROAD MIDDLE, GUANZHOU, P.R.C. PC 510613

La sede de la empresa en España es ésta: Polígono industrial de Barros 29. 39408 - Barros, Cantabria, y su dirección de correo electrónico es: aclientes@wolder.es

Un cordial saludo.