Post desahogo

[Email]

Siento daros la chapa pero necesito desahogarme y de paso avisaros sobre las "maravillas" del Pc City.

Resulta que hace casi dos años que me compré un fantastico ordenador con una estupenda tarjeta Nvidia Geforce 8600. La semana pasada el ordenador no se encendía así que muy contento porque le amplié la garantía los llamé y les conté el problema. El caso es que no pusieron problemas y vinieron a casa a por el Pc...hasta ahi todo bien, el caso es que hoy me lo han traido a casa y cual es mi sorpresa cuando lo saco de la caja y veo que me han cambiado la tarjeta gráfica (supongo que ese era el problema dado que no han dicho que le pasaba) por una Geforce 8400...

Mañana los llamaré para decirles que ya se lo están llevando y poniendome una 8600, además aún está en garantía del fabricante (cumple dos años el 10 de este mes). Supongo que dirán que el papel que firmé pone que en caso de no poder reparar que se sustituira por uno de similares características...

Ya os contare. Gracias por aguantar mi tostón pero es que necesitaba contarlo

[Lopez]

Es que, Pc City.... ¡uf!

[katxan]

PcCity, Mediamarkt y casi todas esas grandes cadenas. Son todas iguales.

Email, legalmente, si les resulta imposible por x motivos reparar o sustituir esa tarjeta por otra idéntica, tienen la obligación de sustituirla por una de las mismas características o superiores. Lo que han cometido es una ilegalidad en toda regla, así que tú no te cortes y defiende tus derechos como consumidor.

En tu caso te has dado cuenta, pero supongo que a más de uno que no entienda mucho de hardware y solo quiera el pc para navegar y ver películas no se dará cuenta y se la meterán doblada, como se suele decir vulgarmente. Tú no te dejes torear, que tienes toda la razón y el derecho de tu parte.

[Email]

Por fin son las 9:00 empieza la ronda de llamadas, ya os contare...

[espasmodico]

Qué importante es desahogarse, jeje. Aver si tienes suerte y se arregla todo!

[casanovamar]

¿Y como ha acabado todo?