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Tema: Kobo Forma 32GB

  1. #1
    Jovencit@ en el foro Avatar de APC
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    Predeterminado Kobo Forma 32GB

    Hola

    Pensaba comprar el Forma. He visto en rakuten kobo que venden una veraion de 32GB q no esta en las tiendas físicas pero q me interesa bastante mas q la de 8gb.

    Alguien sabe si la versión de 32gb saldrá en tienda física?

    La tienda rakuten kobo es fiable? De donde viene el envío? Bien me de fuera? Hay aranceles? Como funciona con el tema de la garantía?

    Si alguien me puede asesorar lo agradecería mucho.

    Gracias

  2. #2
    Jovencit@ en el foro Avatar de BenGunn
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    Predeterminado Re: Kobo Forma 32GB

    Te puedo contar mi experiencia con la tienda de Rakuten Kobo, pues compré allí mi Aura One: Sin problemas, antes de la compra chat con atención al cliente donde me informaron de todos los detalles. El envío me vino desde Holanda, así que no hay problemas de aranceles. Lo único que el plazo de entrega es mayor que en otras tiendas. En mi caso tardó 8 días en llegar.

    Afortunadamente no he tenido que hacer uso (al menos por ahora) de la garantía, así que no te puedo decir.

    Un saludo

  3. #3
    Jovencit@ en el foro Avatar de APC
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    Predeterminado Re: Kobo Forma 32GB

    Ok gracias hablare con ellos por chat. Q detalles preguntaste? Para no dejarme nada en el tintero q no se me ocurra.

    El chat como fue en castellano o ingles?

    Enviado desde mi LG-H990 mediante Tapatalk
    Última edición por APC; 23/01/2019 a las 15:54

  4. #4
    Jovencit@ en el foro Avatar de BenGunn
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    Predeterminado Re: Kobo Forma 32GB

    El chat fue en castellano.

    Sobre todo le pregunté por la disponibilidad de stock y plazo de entrega, pues en el momento en el que lo compré no había por stock por ningún otro sitio y me preocupaba. Después te mandan por correo la conversación mantenida, así que la tienes como referencia.

    En general muy contento con la atención prestada. La única queja el plazo de entrega que me daban (entre 7 y 10 días laborables), que finalmente fue menor: lo pedí el día 13 de diciembre y llegó el 21.

    Un saludo

  5. #5
    Jovencit@ en el foro Avatar de APC
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    Predeterminado Re: Kobo Forma 32GB

    Muchas gracias maña abro el chat me lanzonñ y lo pido. Lo he probado en la tienda y la verdad es que el agarre es super codo y además muy fluido

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  6. #6
    Administrador Avatar de katxan
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    Predeterminado Re: Kobo Forma 32GB

    Rakuten es totalmente fiable como tienda. De hecho, es la distribuidora oficial de Kobo en Europa. Había un Rakuten en España pero cerró por no llegar a un volumen de ventas suficiente. Como te han indicado, el lector viene ahora de Holanda, así que se encuentra en la UE y ya ha pasado por todos los aranceles que debía pasar, no tendrás mayor sobrecoste que lo que supongan los gastos de envío.
    http://www.lectoreselectronicos.com/LE/image.php?type=sigpic&userid=1&dateline=1264623693



  7. #7
    Jovencit@ en el foro Avatar de APC
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    Predeterminado Re: Kobo Forma 32GB

    Ya se lo de los gastos de envío pero comprarlo así es el solo modo de conseguir la version de 32gb ya q no tengo nada claro q acabe llegando a las tiendas españolas.

    Alguien tiene alguna noticia de si llegara a España la vesrsion de 32gb?

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    Última edición por APC; 23/01/2019 a las 22:22

  8. #8
    Jovencit@ en el foro Avatar de APC
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    Predeterminado Re: Kobo Forma 32GB

    Cita Iniciado por BenGunn Ver Mensaje
    Te puedo contar mi experiencia con la tienda de Rakuten Kobo, pues compré allí mi Aura One: Sin problemas, antes de la compra chat con atención al cliente donde me informaron de todos los detalles. El envío me vino desde Holanda, así que no hay problemas de aranceles. Lo único que el plazo de entrega es mayor que en otras tiendas. En mi caso tardó 8 días en llegar.

    Afortunadamente no he tenido que hacer uso (al menos por ahora) de la garantía, así que no te puedo decir.

    Un saludo
    Recuerdas cuanto pagaste de gastos de envío?

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  9. #9
    Jovencit@ en el foro Avatar de BenGunn
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    Predeterminado Re: Kobo Forma 32GB

    No me cobraron gastos de envío.

    Saludos

  10. #10
    Jovencit@ en el foro Avatar de APC
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    Predeterminado Re: Kobo Forma 32GB

    Gracias

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