Hola amigos tengo un problema, quería hacer un reseteo de fábrica a mi kobo mini pero este se fué a negro y se congeló, no puedo hacerlo partir nuevamente, lo intenté prender pero sólo se coloca la luz verde y luego la luz de color azul, traté de resetear con el boton que tiene en la parte de atrás y nada, alguien sabe algo, por favor ayudenme