De un tiempo para acá mi Reader ya no es reconocido por el portátil, "No se reconoce el dispositivo USB", no me aparece la opción en el Reader para conectarme.

El cable supongo funciona pues lo he conectado a un cargador para alimentar el Reader, el problema va en la función USB, no se que me puedan recomendar.

La versión del software es la 15240, el sistema operativo del pc es Wn 7, ya le hice el "hard reset".

Muchas gracias por leer.