EL PRS-700 SE QUEDA BLOQUEADO

[lasai]

Hola,
La semana pasada compré el PRS-700 durante un viaje a Nueva York y sólo he podido usarlo durante unas horas. No sé si toqué algo, o fue por intentar sincronizarlo en dos ordenadores diferentes, pero se ha quedado bloqueada la pantalla. Un soft reset no arregla nada, y no puedo hacer un hard reset ya que para ello hay que presionar un botón para aceptar en la pantalla. He leido el post del problema similar en el modelo 505, pero no consigo localizar el firmware del modelo 700, ya que todavía es bastante nuevo. ¿Alguien me puede dar alguna pista?

[antonioalta]

Hola Lasai:

¿No tendras totalmente agotada la bateria? He leido de algunos casos en los que aparentemente el lector está totalmente bloqueado, y no reaciona a nada. Prueba a hacer una carga completa, en el puerto usb, al menos 4 horas, y con cargador externo 2 horas.

Me resulta extraño que sólo por el hecho de sincronizarlo en dos pcs, se haya producido ese problema.

Un saludo.

[tempvs]

tengo un 505 y he tenido un 500, siempre los he arracado con el reset de atras pinchando con un clip.

Lo que si he notado que si la bateria está muy agotada el cargarlo a través del PC se hace dificil (igual el 700 no da problemas) pero donde carga siempre es a traves del cargador (sirve el de la PSP o equivalente) y en esta direccion te cuesta 8 euros sin gastos de envio y pago paypal, me llego en 3 días.

http://www.thephoneshop.es/FichaArti...logo~2655.html

[katxan]

Generalmente esos bloqueos se solucionan dejando el lector cargando unas cuantas horas con el cargador de PSP (con el cable USB no se suele solucionar el tema, no sé muy bien por qué).
Al menos es así en los modelos PRS-500 y PRS-505.

[lasai]

Gracias.

Lo he cargado a través del puerto USB y aunque aparentemente está cargada porque se apaga la luz roja, dura muy poco. La cargué durante toda la noche y ya sólo está a la mitad. Probaré a buscar un cargador de pared y veré si funciona. Ya os comentaré.

[ener]

como se desbloqueó al cargarlo, parece que podemos incluir al 700 junto a 505 y 500 en el asuno de que se bloquean cuando la batería está baja.

Quizá la batería te la dieron defectuosa, si es así, que mala suerte. Pero quizá con el cargador de pared mejore algo.

[lasai]

No hubo suerte y el problema no era de la batería. He estado un par de días en un chat que hay con unos técnicos de sony en su página web y no supieron darme ninguna solución. Parece un problema de alineamiento de la pantalla, ya que a veces pincho en settings y se marca "collections". No puedo hacer un hard reset ya que para ello hay que presionar el botón yes para aceptar. Parece increible que la única forma de arreglar el alineamiento de la pantalla requiera tocar en la propia pantalla.
Como no hay actualizaciones de firmware no puedo hacerlo como en el modelo 505.
Si no encuentro otra solución tendré que mandarlo a USA para que lo arreglen.

[tempvs]

Que mala suerte lasai lo siento.

[lasai]

Gracias,

Ya os contaré que tal el servicio técnico de Sony USA

[natieuge]

hola!! hace poco he comprado un sony reader prs-500, funcionaba de maravilla y estaba de lo mas feliz con el aparatito, pero un dia lo encendi y se quedo mostrando la pantalla de starting up..., desde ahi nada se quedo como "congelado" lo he cargado con el cable de usb, con cargador de pared, he hecho cuanto reset me ha recomendado sony y nada!!! a veces cuando le hago algun reset y lo enciendo la luz amarilla permanece prendida un momento, mas o menos 6 segundos, el resto del tiempo la lucecita solo parpadea. Por favor ayudenme a solucionar el problemilla, la verdad ya me estoy desesperando ya que el aparatito es realmente util para mi...