Hola!!!!!!!! a mi me pasa exactamente lo mismo............del reader starting up pasa al loading con las flechitas...luego se pone en blanco y vuelta a empezar interminablemente hasta que lo apago.
hice lo de los 10 reset me pidio el firmware lo actualice y nada sigue igual...........me ocurrio cuando estaba pasando unos libro al dispositivo. mi pc tiene windows xp.
por supuesto que la pc no me lo reconoce.
la verdad lo tengo hace como 4 años primer problema que me da .casi muero de angustia..........me quede sin mi lectorcito.......en fin no se si se puede recuperar.......alguien me puede ayudar????
ahhh nunca le puse la tarjeta de memoria.