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Empecemos, para todos aquellos que dicen que los Bq son aparatos chinos clónicos y esas cosas, bueno siento disentir con ellos, son aparatos diseñados y montados en España, tanto sus lectores de libros como sus tabletas, otra cosa es que sus componente se hayan fabricado en China, Taiwan o cualquier otro país asiantico, pero eso pasa con cualquier aparato electrónico hoy en día (los Sony estan fabricados en Taiwan, los Kindle en China, incluso un ordenador Hp y un Iphone los montan en China una empresa Taiwanesa llamada FoxCom), pero Bq los monta en España. El servicio post-venta es muy rápido y bueno y efectivamente al lector Cervantes-2 le han retrasado mucho las actualizaciones, pero desde el mes de Septiembre le han actualizado 3 veces, una vez se equivocaron, retiraron ese
firmware (el 2.4) y la última actualización (la 2.5) hace que parezca un lector nuevo. Los lectores de FNAC y la Casa del Libro son los mismos, fabricados por Bq y el servicio postventa lo da directamente Bq. Tienen un foro en el contactas directamente con la empresa Bq (
www.bqreaders.com) y en la que puedes indicar tus problemas a la compañia y te los resuelven rapidamente...