Esta empresa tiene unos modos de actuar que ya les vale.

En Navidades compre un librito físico, o sea, en papel, para mi nieto ya que era el sitio mas rápido en entregarlo.

Pues bien, lo compre al precio que me indicaron y sin darme cuenta, parece que me suscribi durante un año a un sistema de fidelización que tienen. El cargo del importe, tambien fue inmediato.

Intente reclamarlo en varias ocasiones, alegando que no me hacia falta y que no lo había pedido a sabiendas. a través de la web y como si hablara, (escribiese mas bien) en una pared de un solar abandonado. La misma respuesta he tenido en todas las ocasiones.

Me parece de una que los señores de Planeta son unos informales y, por supuesto, es el último libro o artículo que adquiero en esa firma. Me merezco, por lo menos, una respuesta.

José Luis