Engaño con Tagus y Casa del Libro

[OTTONE]

Yo creo que para la norma hispana le han tratado bien(entendedme dentro de lo habitual no dentro de lo que debe ser), pero claro ha llegado amazon y la vida facil de los servicios postventa españoles va a empezar a cambiar

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[Soporte bq]

Si finalmente no devolviste el dispositivo, se trata de un producto bq, por lo que te recomiendo que trates directamente con nuestro Servicio Técnico. Haremos lo imposible por quitarte el mal sabor de boca que tu compra te ha dejado hasta ahora. Puedes consultar las vías de contacto en el siguiente enlace:

http://www.bqreaders.com/soporte-tecnico.html

Un saludo, sentimos mucho lo ocurrido con tu dispositivo.

[santypusa]

Si finalmente no devolviste el dispositivo, se trata de un producto bq, por lo que te recomiendo que trates directamente con nuestro Servicio Técnico. Haremos lo imposible por quitarte el mal sabor de boca que tu compra te ha dejado hasta ahora. Puedes consultar las vías de contacto en el siguiente enlace:

http://www.bqreaders.com/soporte-tecnico.html

Un saludo, sentimos mucho lo ocurrido con tu dispositivo.

gracias por estar siempre atentos a las demandas,y mas fuera de vuestro canal, con gente así como ustedes
dan mas calidad y ganas de comprar vuestros productos
gente como tu es lo que hace falta en muchísimas empresas españolas

[mateozar]

Esta empresa tiene unos modos de actuar que ya les vale.

En Navidades compre un librito físico, o sea, en papel, para mi nieto ya que era el sitio mas rápido en entregarlo.

Pues bien, lo compre al precio que me indicaron y sin darme cuenta, parece que me suscribi durante un año a un sistema de fidelización que tienen. El cargo del importe, tambien fue inmediato.

Intente reclamarlo en varias ocasiones, alegando que no me hacia falta y que no lo había pedido a sabiendas. a través de la web y como si hablara, (escribiese mas bien) en una pared de un solar abandonado. La misma respuesta he tenido en todas las ocasiones.

Me parece de una que los señores de Planeta son unos informales y, por supuesto, es el último libro o artículo que adquiero en esa firma. Me merezco, por lo menos, una respuesta.

José Luis