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Tema: Bq avant sigue bloqueado tras cambiar firmware

  1. #1
    Jovencit@ en el foro Avatar de ecomax
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    15 ago, 11
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    Unhappy Bq avant sigue bloqueado tras cambiar firmware

    Averia con un Bq avant (de mi hermano, yo tengo otro modelo). Hace un mes se le cambió el firmware por uno publicado aqui (OS22B-sleep-mod4). Se ha bloqueado y no funciona el tactil, si aprietas a la tecla del centro se queda encendida (color azul). No hay forma de apagarlo.
    Tampoco he podido, en principio, cambiarle el firmware por hardware. Esto es, dar al boton encendido y a la vez a los botones "lupa+"atras". Tampoco funcionaba asi al no estar apagado.
    Al final, he probado a darle al reset y a la vez a los botones "lupa+atras", y ha podido enganchar el nuevo firmware que he metido en la microSD (microSD:marca ADATA- Firmware: OS22A-sleep bajado de la pagina bq-avant)

    Para mi sorpresa, arranco el ebook con el nuevo firmware y todo sigue igual: bloqueado el tactil, no funciona, solo sale el menu y no hay quien haga nada. Creo que si le quitase la bateria, podria cambiar la cosa, pero no sé como se quita la bateria, no está facil desmontarlo. Este ebook me parece un bodrio total, poco accesible y se cuelga siempre (por lo que leo).

    ¿Alguna idea de como arreglarlo? ¿tengo que llevarlo a servicio tecnico? ¿como es posible que le pase esto con 10 meses?,
    Agradezco cualquier ayuda.

  2. #2
    Jovencit@ en el foro Avatar de ecomax
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    15 ago, 11
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    Predeterminado Re: Bq avant sigue bloqueado tras cambiar firmware

    Después de probar otros firmwares, incluso el del papyre 6.2, llego a la conclusión de que no es problema del firmware. Creo que el problema está en la pantalla tactil, o en el sistema tactil, que no funciona, se bloquea o a veces funciona pero enseguida se vuelve a bloquear.
    La tecla del centro del menu tiende a quedarse encendida sin que se apage sola, si acaso al de mucho tiempo sin tocar el ebook.
    En fin, que no hay por donde cojer este ebook.

    ¿A alguien le ha pasado lo mismo o tiene alguna experiencia de este tipo? Seguramente habrá que llevarlo al SAT, lo que fastidia bastante. No hay motivo para le haya ocurrido eso, ni golpes, ni caida, sólo que de un dia para otro al encenderlo se queda bloqueado. ¿tan sensibles son las pantallas tactiles? Recuerdo que a una amiga mia le estalló internamente (rajada por dentro, no por fuera) la pantalla de un movil nokia tactil,sin motivo aparente ni golpes, y encima nokia no cubre averias de pantalla en garantia (¿?).
    Creo que sobran en los ebooks, no vienen a cuento, y esta es la consecuencia de tenerlas.

  3. #3
    Jovencit@ en el foro Avatar de ecomax
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    15 ago, 11
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    Predeterminado Re: Bq avant sigue bloqueado tras cambiar firmware

    Se trataba de un problema de descalibración de pantalla, propio de las pantallas tactiles, como no.
    Cierro post y problema solucionado.

    Quise postear el problema en un foro pidiendo consejo antes de consultar al servicio de soporte. El motivo es que a pesar de que el ebook está en periodo de garantia, la factura está perdida al ser un regalo y quien lo regaló no la guardó.
    A veces cuando consultas los SAT te piden mandes el aparato a sabiendas de que con unas instrucciones se arregla, para pasarte la factura.

    En este caso, me han atendido perfectamente, con rapidez y dandome las instrucciones oportunas para solucionarlo. Parece que debo ser el unico que ha tenido problemas de descalibración, o al menos no encontré nada de ese tema. SI alguna vez leo un problema de este tipo, lo atenderé oportunamente.
    Atentamente, ecomax

  4. #4
    Jovencit@ en el foro Avatar de geneve01
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    25 dic, 12
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    1

    Smile Re: Bq avant sigue bloqueado tras cambiar firmware

    Muchísimas gracias porque este post me ha salvado de enviar mi ebook al centro de asistencia.
    Tenía el mismo problema, y al seguir las instrucciones de recalibrado de pantalla en la página de BQreader, se me ha solucionado el problema. Resucitó. Gracias por contar tu experiencia. Ya ves Ecomax, año y medio después, y sigue siendo útil. Felices fiestas. Y de nuevo gracias
    http://www.mibqyyo.com/2011/08/25/cm...e-tu-bq-avant/

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