Mi Airis se queda colgado desde el primer día

Hola, tengo el Airis Dbook y ya desde el primer día se me queda bloqueado cuando quiero abrir un libro.

He estado leyendo este foro y hablan de instalarle el firmware del booq. Me he bajado el 2.1, pero no sé cómo instalarlo. ¿Alguien me puede explicar cómo se instala y si es lo que tengo que hacer? Estoy un poco pegada en esto.

¿Acaso es mejor que lo mande y lo cambie por otro igual? Es que llevo con él tres días y es la segunda vez que lo enciendo.

Muchas gracias.

¿Siempre es el mismo libro? ¿Has probado con otros?
¿En que formato?
Si te falla un solo libro puede ser problema del mismo.
Si te falla en varios, no te lies con cambios de firmware, yo lo devolveria/cambiaria, no esperes mas.
Saludos