Problemas duración de la batería
Estimados,
En primer lugar quiero presentarme, mi nombre es Angel y trabajo en Nvsbl Unusual Technology.
Quiero agradercer a todos los miembros de este foro no solo sus comentarios sino tambien sus quejas, así como el haber confiado en nuestro producto a la hora de hacer su compra.
Estamos realmente sorprendidos con con los problemas de batería que estan apareciendo y desde ayer estamos en contacto directo con fábrica para tratar de aclarar la raiz del problema.
Como bien apuntáis algunos usuario puede ser un problema de firmware, puesto que las unidades que acaban de llegar al mercado vienen con la última actualización de fábrica para soportar nuevos idiomas, entre ellos el Español.
Prometo teneros informados a todos, como os digo llevamos casi 24 horas de contacto directo con fábrica y esperamos tener noticias a principios de la semana que viene.
Está claro que el problema viene con el modo "Sleep" al apagar el dispositivo, por el momento os pedimos que hagáis el apagado de vuestros dispositivos usando el modo "Turn-off" (el primer icono con un circulo y raya en medio, en lugar del segundo con una luna)
Por favor no dudéis en contactar conmigo tanto via foro como mediante privado para cualquier duda o consulta.
Tambien estaría dispuesto en crear un grupo de trabajo con quienes estéis interesados para el testeo de nuevos firmwares, pruebas, mejoras que consideráis oportunas etc.
Desde aquí un cordial saludo para todos y tener la certeza de qué estamos en contacto y no pararemos hasta conseguir de L337 el mejor dispositivo del mercado.
Salu2
Primeras versiones de firmware
Queridos foreros,
A aquellos que estáis sufriendo los problemas de batería deciros que ya tenemos por fin en camino la primera versión beta de un firmware que soluciona estos problemas, este mismo fin de semana esperamos poner a prueba en varias de nuestras unidades y si todo va bien a principios de semana estará listo para su descarga.
No obstante, si que quiero aclarar que evita que se descargue la batería estando en modo "Sleep" ya qué dicho modo pone el dispositivo simplemente en modo ahorro de energia y tras varios dias en este modo el producto se queda sin batería como es obvio puesto que lo único que hace es apagar la pantalla mientras que el dispositivo sigue consumiento energía. Este modo es recomendado solo cuando vas a dejar de utilizar el dispositivo durante unas horas y tienes pensado seguir leyendo un poco más tarde.
Aun así el problema de Paparra parece ser un problema de una índole distinta al qué aqueja al resto por qué no es normal que se descargue en el mismo dia por completo y ahora tras este mensaje lo trataré con él personalmente y le daremos una solución.
Algunas de las recomendaciones que adelantamos aunque con el nuevo firmware queden todos los problemas resueltos son las siguientes:
1.- Realizar una primera carga de 8 horas
2.- Evitar apagar el dispositivo en modo "Sleep" y hacerlo siempre mediante el apagado total ( que es el primero de los 3 iconos que aparecen cuando deslizas el botón de apagado )
3.- Tener desactivado el WIFI cuando no lo estés usando. Es decir, activa el wifi cuando vayas a navegar y desactivalo cuando dejes de navegar.
Con estos consejos conseguiréis una mayor duración de la batería ( insisto, aun cuando hayamos solventado los problemas actuales con el modo "Sleep" )
Desde aquí pediros un poco de paciencia a todos y agradecer la confianza que habéis depositado en nuestro L337 y qué espero que en breve todo esto quede en una anécdota y podáis disfrutar a tope de vuestro cacharrito !!!
Un saludo para todos !!!!
PD: Por favor hagamos una prueba todos a ver los comentarios de cada uno el proximo lunes: Hacer una carga completa de 8 horas, usar el lector de modo normal pero apagar siempre por completo ( NO useis el icono de la luna para apagarlo en modo Sleep ) y el lunes comentamos a ver el estado de la batería de cada uno.
PD2: El modo ahorro de energia cuando leeis un libro ( el icono que sale en el menú de opciones que es una pila con un rayito ) lo qué hace es poner el dispositivo en una frecuencia de trabajo menor de lo normal y desactiva algunas funcionalidades (como el WIFI) con esto también se ahorra bastante batería pero notaréis cambios de página algo más lentos. Es una opción ideal para cuando vas a leer de seguido ya qué consigues un incremento en la duración de la batería y el tiempo adicional de cambio de página no es prácticamente apreciable.
se va la batería en una hora ???
Cita:
Iniciado por
paparra
Bien.
Soy uno más de los damnificados por Nvsbl. Mi lector, al ir a usarlo hace escasamente una hora, estaba a CERO de batería. Ayer por la noche lo apagué debido a los problemas que estaban planteando en el foro.
Ya que un técnico de Nvsbl se ha ofrecido a intentar solucionarlo, espero ansioso la solución. No quisera desprenderme de mi lector, pero sin encuentran una solución satisfactoria, lo devolveré.
Sapristi, qué lucha...
Hola papara,
Porfa mandame un privado si y cuentame un poco más en detalle el tema de tu batería .... es decir: lo cargas por la noche y por la mañana lo usas un rato, lo apagas y una hora después ya está a 0% de baterría ??????
Cuentame porfa.
Un salu2
