woxter scriba 150

[Isabelyo]

Hola, soy nueva por este foro, acudo aqui por desesperación. Tengo un woxter scriba 150, ya tiene sus añitos. Me decide actualizarlo como lo indicaba en la pagina oficial, el motivo fue porque se me quedaba bloqueado, no leia todos los formatos.
Una vez realizada la actualizacion, compruebo que los menus estan en blanco, y la mayoria de las teclas no responden correctamente, bloquea el aparato, y lo tengo que resetear. Leer puedo, pero es muy trabajoso utilizar a ciega el woxter.
He leido por el foro casos parecidos, pero no encuentro si lo han podido solucionar.
Me podeis ayudar, o guiarme por el foro.
Gracias.

[cathermac]

Hola uno de los casos fue el de mi madre. La solución fue que lo mandé a servicio técnico donde le reinstalaron el firmware. Ni idea de si lo puedes hacer tu sin recurrir al sat, donde dicho sea de paso, estuvo mas de un mes.

[Isabelyo]

Gracias por responder tan rapido.
Ya he mandado varios correos al servicio tecnico y no obtengo respuestas. LLevo esperando desde principio de años.
Gracias.

[anabelee]

Gracias por responder tan rapido.
Ya he mandado varios correos al servicio tecnico y no obtengo respuestas. LLevo esperando desde principio de años.
Gracias.

No contactes con ellos por correo, son muy lentos. Intenta que te lo gestione la tienda donde lo comprasteis, si puedes.
También puedes intentar contactarles a través de su twiter.

[cathermac]

El sat de wooxter no te va a responder (he trabajado con ellos y crean muchos problemas)
La única opción es que intentes tramitarlo a través del sitio en el que lo compraste aunque entiendo que si se te ha pasado el tiempo de garantía no te darán respuesta.

[Isabelyo]

Gracias por la informacion.
Buscaba la solucion de algun miembro del foro, que si he podido leer que han tenido el mismo problema, pero no he leido como lo han solucionado.