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gfernand
24/04/2009, 13:53
Hola a todos.

Me acaban de regalar un Papyre 6.1 nuevo, abro el paquete, conecto la bateria le doy al encendido y no ocurre nada.

La lucecita de la esquina superior está en verde. Lo dejo toda la noche para que cargue la bateria. Nada.

Le quito la batería, lo conecto directamente al PC. No lo reconoce.

Le pongo la batería. Lo enciendo. Verde. Reset pasa la luz a rojo, parece que lee el contenido de la tarjeta. ¡Vaya, por fin! pero presiono una tecla y bloqueo.

Repito todo el proceso n veces. Quita, pon, conecta, desconecta, con tarjeta, sin tarjeta, con batería, sin batería, reset, etc. No he conseguido NADA!

¿Puede ser problema de la batería?, ¿del aparato?, ¿de la posición relativa de los astros?

No sé que hacer. He leído por el foro, que si frotando la batería, que si metiéndola en el congelador, que si es relativamente normal lo de los bloqueos, que si la tarjeta es del tipo no se qué funciona peor, etc.

¿Puede el lector funcionar sin batería conectada, bien al ordenador, o a la corriente?

¿Es necesario actualizar algún driver para que lo reconozca el PC?
(quiero decir en condiciones normales, yo aún no sé que es normal con este aparato)

¿Tengo, tal vez, que decir algunas palabras mágicas adoptando quizás alguna postura concreta, por ejemplo de cara a la luna llena, o la estrella polar, habiendo previamente purificado mi cuerpo y espíritu, sosteniendo en la mano derecha el aparato, a la par que alzo, digamos el pie izquierdo, tocándome graciosamente la punta de la nariz con el pulgar mientras doy un par de giros por la habitación?

Alguna sugerencia por favor (al fin y al cabo ha sido un regalo) antes de tener que llevarlo al servicio técnico.

GRACIAS POR VUESTRA PACIENCIA.

Kishpah
24/04/2009, 14:22
Tienes que poner una tabla de pino que hayas cortado en luna llena debajo de la cama... que nooo, que es broma...

La verdad es que a veces (no muchas) se comportan raro con la primera carga, pero lo tuyo es muy raro.... seguramente te haya salido uno defectuoso, o algo así, y como lo acabas de coger, lo más fácil será que llames al servicio técnico, y ellos te lo cambian o te lo arreglan.

Que yo sepa no funciona si no es con la batería, y te puedo asegurar que no necesita ningún tipo de driver para conectarlo al ordenador.
Lo de los cuelgues suele pasar... pero a lo mejor una vez por semana usándolo varias horas al día, o sea que no son demasiado comunes... vamos, que no es algo que pase cada 15 minutos.


¿Llegas a ver algo en la pantalla? O sea, lo enciendes, se pone la lucecita en verde... ¿Y por la pantalla sale algo o se queda así, pantalla en blanco y lucecita verde?

gfernand
24/04/2009, 15:01
Hola Kishpah,

lo de madera de pino no sé, pero el caso es que he frotado freneticamente la batería, la he vuelto a poner, a quitar, he quitado la tarjeta, lo he conectado al ordenado sin tarjeta y batería,le he dado al reset, y Oh! Milagro! se ha borrado la pantalla (que desde anoche esta bloqueada con el índice de la tarjeta) y me ha presentado lo que supongo está en la memoria interna, Recientes y Manual, no sé que me ha dicho de conectar USB, he entrado a ver el manual, pitiditos, me presenta el índice, bonita letra, que bien se ve, siguiente, siguiente, el dibujo del aparatillo, zoom, zoom, se ve más grande, que guay! y Bloqueo.

Bueno, por lo menos record mundial (20 segundos o así)

¿Tiene pinta de poder ser algo de la batería? Esto que te cuento me lo ha hecho sin batería, sólo con la conexión al ordenador ...

¿me hace falta un exorcista? ¿alguna idea?

GRACIAS (para que luego digan de los folletines de televisión, esto si que es un expediente X)

Kishpah
24/04/2009, 17:06
Pues lo acabo de probar con el mío, y si le quito la batería y lo enchufo por USB al ordenador, puedo funcionar perfectamente con él. Así que si enchufando así tampoco te va, va a ser cosa del aparato. Mándale un mail al servicio técnico a ver qué te dicen, que si es nuevo a lo mejor te lo cambian directamente, y lo tienes funcionando dentro de nada.

katxan
24/04/2009, 21:51
Sí que parece que ese ejemplar te ha salido rana. Como te indica kispah, lo mejor sería contactar con Grammata para que te lo sustituyan.

Renedo
25/04/2009, 16:38
Jo que bajon.

Suerte y que te llegue pronto ;)