Cualquier compra online en territorio español, tiene las mismas garantías que una compra en tienda física. Por experiencias con otro dispositivo (no un reader) comprado online que ha dado varios problemas, hay que ponerse en contacto con el vendedro (online) y este indica las instrucciones para hacer efectiva la garantía/reparación, que suele consistir en remitir el equipo por mensajería (a portes pagados sin que pagues nada) y ellos se encargan, o bien directamente se te envía un equipo nuevo y el mensajero recoge el viejo.