Prst2 bloqueado pin

[Ritter13]

Buenas tardes, gente me registre acá porque no encontré alternativa, la realidad es que hace unos meses le puse pin a mi prst2 y ahora lo quería usar cuestión que no me toma ninguna de las que use, intente hacer un hard reset pero no me sale y desde el soporte técnico de sony me dijeron que es la única manera, alguien me podrá dar una mano o orientarme?

Gracias

Saludos

Ya lo solucione la combinación de teclas debe hacerse muy rápido, si quieren pueden cerrar el tema