Servicio atención al cliente amazon

[lector91]

Hola es mi primer post pero no la primera vez que entro en este foro, de hecho leer varios de los mensajes de por aquí fueron el ultimo empujoncito para comprarme el kindle DX.

Llevo ya casi 2 meses con el sin ningun problema. Pero que sorpresa fue la mía cuando anoche voy a encender mi kindle y le salen rayas negras por toda la pantalla .
No he sido capaz de solucionarlo.
Mis preguntas son ¿os ha pasado alguno de vosotros?
He barajado la posibilidad de llamar atención al cliente de amazon pero no domino muy bien el ingles así que ¿sabéis si hay la opción de atención en castellano? si es así ¿como?

Gracias de antemano

[perikokindle]

a mi me pasó igual y me lo cambiaron sin problemas

llama a traves de skype. llamada gratuita

teléfono 001-866-749-7538 de 5 a 21 hora pacifico

saludos

[Velkar]

Guas, yo tengo el mismo problema y me ha venido de miedo la información. Qué pena que mi nivel de inglés sea tan pésimo. No he conseguido hacerme entender.

Tendré que buscar algún colega que sepa inglés en condiciones.