Yo me refería a saber cómo se portan cuando tienes algún problema. Amazon parece estar a la altura y no poner pegas cuando les llamas con un problema del lector (problema que pueda cubrir la garantía). Dependiendo del problema, suelen mandarte uno nuevo que pagas, reenvias el viejo con envio pagado y te reembolsan el pago del último. Pero sabemos que hay tiendas y fabricantes, físicas o en Internet, que se hacen los locos cuando los necesitas.
Mi pregunta va más relacionada con: ¿Cómo es el servicio postventa de Pocketbook? En cuanto a firmware tengo entendido que actualizan con frecuencia, que también lo veo muy importante. Pero si un día a mi lector le da por no funcionar... ¿a dónde me dirijo? ¿tengo que hablar alemán? ¿tengo que pelear mucho para que me lo cambien? ¿son rápidos? Ese tipo de cosas... no he leído experiencias anteriores con otros lectores de la marca.
PD: y si se me rompe la pantalla ¿alguien sabe cuánto costaría una de 9 pulgadas? Me da miedo sólo pensarlo :S