pantalla papyre 602 lineas verticales

[pato lector]

Hola quisiera hacerles una consulta en mi Papyre 602 han aparecido de pronto finas lineas verticales cabe aclara que no lo he golpeado y aunque se puede leer con estas lineas sobre la pantalla, son molestas no se como sacarlas ya he probado apagarlo y prenderlo, gcias espero alguna orientacion de parte de Uds.

[cathermac]

Las rayas desaparecen al apagarlo?
Si nos subes fotos a lo mejor podemos decirte. Si cargándolo a tope no desaparecen y continuan estando apagado, aunque no lo hayas golpeado puede tratarse de una rotura.

[Urashima]

Prueba también a resetearlo.

[aguada]

Siento decirte que tiene mala pinta. A m me paso lo mismo con otro papyre el 622. Pero en mi caso era una linea horizintal que con el tiempo se hizo mas ancha, hasta que tuve que compra otro. Si está en garantía llama a los de grammata.
Un saludo