Problema con PDF en Kindle Touch

[chankete_jc]

Bueno , segundo tema que abro en una noche, estoy on fire!
Fuera coñas, a ver si a alguien mas ha tenido mi problema o conoce de alguna posible solución. Resulta que una compañera de facultad se ha comprado un Kindle 4, y hoy me ha enseñado como reproducía en su ebook una serie de pdf en los que básicamente se ven una serie de diapositivas (y lo veía bien tanto en modo normal como en apaisado). Pues cual es mi sorpresa que al llegar a casa y pasar los mismos pdf's a mi Kindle Touch, este no los visualiza: Empieza con lo de cargando paginas, y salta un mensaje de error (Page cannot be displayed). Quisiera saber si esto es normal, ya que me extraña muchísimo que el Touch no visualice un pdf y el 4 si, o si puede ser un problema del SO del Touch o algo que se me escapa... Heeeelp!!!

[Guillermo Madrid]

seguro que te ha dado EL MISMO PDF ? el que hay en /documents ?
o OTRO fichero con "el mismo contenido" ?

puedes intentar mandarlo a tu direccion de email de amazon, a ver si hace algo, debes poner la palabra CONVERT en el asunto del email.

[chankete_jc]

El fichero es el mismo exactamente porque esta descargado del mismo sitio. He probado restaurando a valores de fabrica el Kindle, pasándolo via send to kindle o por correo, y nada, no hay manera... No se si es un problema general del Touch, que por software no lo lee, pero vamos, que veo incoherente que el K4 lo lea y el Touch no...

EDITO: Para mas inri, cuando cierro la ventana de error, durante 1 segundo aparece la primera diapositiva/pagina del archivo, pero inmediatamente se cierra!

[68mil]

Por añadir más información al problema, ¿qué versión de firmware tiene tu Touch?

Menu > Settings > Menu > Device Info

Para el Touch la versión más reciente es la 5.0.1

[chankete_jc]

Pues el firmware es el mismo, 5.0.1. En vistas de que no encontraba ninguna informacion sobre problemas con pdf como el mio me anime a enviar un mail a amazon.com, cosa que derivo en una sesion de chat con una amable italoamericana del servicio tecnico de amazon ( y encima de ayudarte con el kindle tambien te ayudan con el ingles...). Resultado: el kindle touch no puede reproducir pdf que provienen de un power point... Curioso, porque como decia antes fugazmente aparece la primera pagina del archivo cuando se cierra la ventana de error... Tocara esperar a ver si solucionan el problema con alguna actualizacion...

[68mil]

Vale, es la primera vez que mencionas que el PDF venía de un Power Point. Ya tienes tu respuesta. Alguna warrerida debe añadir que el lector experimental de PDF no sabe interpretar. Lo extraño es que sí se vea bien en el otro modelo

[chankete_jc]

Cierto es, no lo había mencionado antes y pensaba que si, mea culpa. Eso si, sigo sin entender como el Kindle4 puede leerlo y el Touch no... está muy bien el cacharro, pero estas minucias le restan muchos puntos, la verdad...

[thebestjeter]

Para mí los del servicio al cliente de Amazon te dijeron cualquier cosa para salir de ti. Lo sé por experiencia.

No le veo el sentido a que el Touch no pueda leer pdf hechos a partir de un power point.

[perconte]

Pues yo me he pasado varios apuntes de la uni de powerpoint a pdf y se ve perfectamente en el kindle....
Los he retocado un poco (animaciones y demás chorradas ) y perfecto!!
A si que no se que te pasa a ti...

Un saludo!

[chankete_jc]

Pues entonces si que no lo entiendo, la verdad. Lo unico que se me ocurre para aclararme (si es culpa de mi kindle o si pasa con todos) es que si alguno tiene algo de tiempo y no le sabe mal, enviarle por mail o de alguna forma el archivo que intento abrir y comprobar si sirve o no... Almas caritativas pronunciaos!! (ojo, no puedo pagaros para que me hagais el favor xDD)