Papyre 613

[khurt]

Me compré el modelo 613 y estaba contentísima pero tras diez días de uso, el día seis de este mes, sin haber recibido ningún golpe ni presión (de verdad, de verdad) con el papyre encendido y leyendo, al pasar una página con el botón lateral correspondiente la parte superior de la pantalla se quedó fija sólo motrando la página siguiente en la parte inferior de la pantalla, parte que responde a menús y enciende y apaga, no así la parte superior que siempre muestra la página fija.
Estoy decepcionada porque desde el día 6/10/2011 me he querido poner en contacto con Grammata, tanto en decenas de llamadas (que pagué pero me pusieron a la espera indefinidamente) como en tres correos electrónicos, no recibiendo respuesta hasta el día de hoy. En el que me dicen que son 100 euros por pantalla rota y me dan una número de cuenta corriente para que lo ingrese. SIN MAL TRATO Y EN SÓLO 10 DÍAS NO SE HACEN CARGO NI DE ARREGLO, NI DEVOLUCIÓN NI NADA, una vergüenza.

Cuando yo me compro un iPhone, si al día lo llevo a la tienda con la pantalla rota y le digo que no le he hecho nada, yo pago reparación o iPhone nuevo, y nadie lo ve raro. Pq si aceptaran el arreglo de todas las pantallas, cuantas rotas por golpes devolverían?? por desgracia en este tema (pantallas rotas) pagan justos por pecadores, o ninguno a intentado colar nada a la garantía??

[Rustikela]

Hola a todos. Hace un par de semanas compré este ebook y resulta que mi ordenador, con windows 7, no me lo reconoce. Suerte que tenemos un portatil con windows vista y este sí me lo reconoce...

He estado mirando con el buscador a ver si encontraba algo pero nada, no he visto nada, asi que me he animado a ponerlo aqui a ver si alguien me da una solución. Deciros que soy novata total, es el primer ebook que tengo y nose si tengo que hacer algo, es decir, instalar algún firmware desde la web y esto a lo mejor hace que el windows 7 me lo reconozca... Si tengo que instalar algo me podriais decir cual en concreto por favor?, tengo miedo a instalar lo que no debo y cargarme el ebook....

[Joserri]

Hasta que aparezca alguien con un buen "firmware", tendrás que meter la tarjeta en el ordenador.

Bueno, yo lo hago siempre así. Me evito lío de cables y cargas falsas de batería.

Saludos.

[Terisa]

¿Qué error te da con Windows 7? ¿Lo conectas y no aparece unidad de disco? ¿Te dice drivers desconocidos? En cualquier caso, te recomiendo que mandes un correo al personal de Grammata comentándoselo, a ver si ellos tienen noticias de ese problema, o te indican si debes añadir algo en el ordenador.

[Rustikela]

Muchas gracias a los dos por contestarme. Pues mira te añado una foto del pantallazo con el error:



Ya he mandando 3 emails desde que me compré el ebook a los de grammata y nada, no me contestan. Nose si es que quieren que te gastes dinero y los llames por teléfono o qué coño pasa la verdad...

[Terisa]

He visto soluciones en google que pasan por desactivar algunos controladores de USB, pero no me atrevo a recomendarlos. Lo único que se me ocurre es que, si estás probando en un USB delantero, pruebes en uno trasero si puedes. A veces los delanteros van a través de hub y funcionan peor. Si no es así, me temo que no te queda más que usar el Vista o la recomendación de Joserri de cargar la tarjeta.

[Guian]

He adquirido hace unos días el papyre 613 pero tengo una duda: en ajustes del sistema se puede cambiar el modo de presentación (lista de archivos o modo ebooks)pulsando F1, pero al papyre le da lo mismo como lo hagas puesto que siempre sale como lista de archivos (enumerados del 1 al 9). Me refiero a las clásicas estanterias con las fotos de lo libros, tipo Ipad y otros Ebooks. Sabéis si hay que activar algo o poner los libros en alguna carpeta en especial. No funciona con los libros que regala Grammata ni con ningún otro (tanto en HD como en SD). Me he leído el manual 40 veces y nada.He buscado en internet y nada. Tampoco he visto capturas de pantalla del dispositivo con estanterias y libros; sólo he encontrado imágenes con la lista de archivos. Ya me hace dudar que ello sea posible. Os agredecería me ayudaseis a clarificar este asunto, sobre todo por si estuviese estropedado. Gracias.

[Leuter]

El escritorio con portadas tipo estantería se usa para dispositivos táctiles y el 613 no lo es. Piensa que si no es cun un listado numérico te sería muy difícil moverte. Aparte los de las portadas está gracioso el primer día, luego lo acabas cambiando por poco operativo.

en cuanto al reconocimiento por USB, el problema puede ser por dos cosas, o bien no le das al botón ok cuando te lo pide al conectar, aunque lo descarto porque dices que el Vista sí lo reconoce. En ese caso el problema es de tus puertos USB. Tienes que desinstalarlos y darle a que busque nuevos dispositivos.

Si nada de eso te funciona, tendrás que recurrir a conectar directamente la tarjeta. Windows decide de vez en cuando dar la lata con los puertos USB y es difícil solucionarlo.

[Terisa]

El escritorio con portadas tipo estantería se usa para dispositivos táctiles y el 613 no lo es. Piensa que si no es cun un listado numérico te sería muy difícil moverte. Aparte los de las portadas está gracioso el primer día, luego lo acabas cambiando por poco operativo.

Una curiosidad, ¿eso es en esta marca o en todas? Porque yo he tenido dos dispositivos no táctiles, con vista de portadas, por los que me he movido por las portadas igual que por la lista, y no lo he quitado por poco operativo, era indistinto. ¿Qué tipo de interfaz tiene para que no sea operativo? De hecho, la interfaz que tiene ahora el Kobo Touch es prima hermana de las de Bookeen (Cybook, Gen3) y son igual de operativos táctil o botones.

[Rustikela]

He visto soluciones en google que pasan por desactivar algunos controladores de USB, pero no me atrevo a recomendarlos. Lo único que se me ocurre es que, si estás probando en un USB delantero, pruebes en uno trasero si puedes. A veces los delanteros van a través de hub y funcionan peor. Si no es así, me temo que no te queda más que usar el Vista o la recomendación de Joserri de cargar la tarjeta.

Muchas gracias por tu ayuda. Hice lo que dijiste de conectarlo a los usb traseros y me lo reconoció sin problemas!! Mis gracias de nuevoo!!

Con lo fácil que era y las vueltas que di... Quién me iba a decir a mi que conectándolo a los usb de atrás se solucionaba...