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En parte tienes razón, parece que hoy el que alguien cumpla con sus obligaciones (a pesar del tema de que tuve que "forzar" un poco) es un rara avis. Pero bueno, lo cierto es que después de ese...

Muchas gracias. Ahora a ver si tengo más suerte, como os comenté días atrás era mi segundo Kobo (antes tuve un Aura HD) y los dos me fallaron en la pantalla. Y os aseguro que trato todos mis gadgets...

Bueno, pues al final todo perfecto, recibida una nueva unidad precintada y tras las pruebas pertinentes, todo ok. A pesar del amago inicial de intentar pasarle la patata caliente a Kobo, a partir de...

Buenas. Actualizo info del asunto. Ayer recibieron en La Central en Barcelona mi H2O averiado (tardó en llegar porque estoy en el extranjero) y hoy me han confirmado que me envían uno nuevo....

Pues básicamente lo que puse más arriba, sin amenazar directamente pero dejando claro entre líneas que llegado el caso los denunciaría:

Hola XXXXX,

Te adjunto más abajo el cruce de correos con...

Bueno, pues ya me ha contestado La Central pidiendo que les mande el H2O averiado para que a continuación me puedan enviar una nueva unidad. De momento parece que la sangre no ha llegado al río... :D

Bueno, esto comienza a tener tintes de serial que no estoy dispuesto a permitir. Inicialmente Kobo me responde que ese fallo tiene toda la pinta de resolverse con un reset de fábrica "externo" (el...

Te refieres a reclamar directamente a Kobo o a La Central?

No caerá la breva de un KA1 abonando un plus...

Pareciera que los Kobo fallan más que los Kindle, en mi caso entre familia y allegados tenemos 7 Kindles (el primero de 2011) y ni un solo fallo hasta el momento. Lástima que Amazon se emperre en las...

Bueno, de momento La Central ya me ha contestado diciendo que pasado el año de garantía es Kobo la que brinda el servicio directamente y no ellos, adjuntándome un enlace a un formulario de la web de...

Parece que tengo la negra con los Kobo, he vuelto de vacaciones de Navidad (dejé el H2O en casa y me llevé el PW) y al encenderlo me he llevado la desagradable sorpresa de que una franja en la parte...