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Muchas gracias por responder tan rápido.
Parece que lo único que puedo hacer es abrir el dispositivo. El mío aún está en garantía, por eso no quiero abrir la tapa. Esperaré a ver qué me contestan...

Yo tengo exactamente el mismo problema! Lo encendí, me apareció una pantalla que ponía "reseteando" y desde esa la pantalla está en blanco. Sólo enciende la luz roja al cargarlo o presionar el botón...