Ver la Versión Completa : Mota de polvo en prs600
HerigCosig
06/04/2010, 18:09
Buenas...
No se ni como ni por donde pero se ha metido una mota de polvo como un camion en mi pantalla del 600 :(( y la verdad es que cada vez que leo no puedo ver otra cosa...
A alguno os a pasado algo parecido?
Puedo hacer algo?
Un saludo y gracias
franchute
07/04/2010, 21:17
Buenas...
No se ni como ni por donde pero se ha metido una mota de polvo como un camion en mi pantalla del 600 :(( y la verdad es que cada vez que leo no puedo ver otra cosa...
A alguno os a pasado algo parecido?
Puedo hacer algo?
Un saludo y gracias
supongo que lo mejor es que lo lleves a garantia
si lo compraste en españa habla con la tienda a ver si pueden hacer algo por garantia
y si no pues mandalo al servicio tecnico
a mi ni se me ocurriria intentar abrirlo o quitarsela porque normalmente en estos casos es peor el remedio que la enfermedad
seguro que en el servicio tecnico lo hacen en un plis plas y rezar para que no te cobren mucho
El 600 es de los que tienen pantalla táctil ¿no?.
Si es el caso, lo normal es que sean un par de láminas separadas un poquito, que se ponen justo encima de la pantalla de e-ink. Al pulsar se tocan las dos láminas y el aparato sabe dónde has pulsado.
El problema es que esas dos láminas tienen que estar separadas a narices, y es relativamente normal que se acabe colando alguna mota de polvo entre ellas. Yo ya tengo alguna en mi móvil, pero ahí me importa poco. Sin embargo en un lector....
dontriston
08/04/2010, 10:08
Había leído acerca de este problema en algunas unidades en mobilread, pero creía que eran defectos en el proceso de fabricación. Que posteriormente pueda ir a parar alí una mota de polvo, parece más complicado. Eso significaría que está muy mal sellado.
Si tienes algún amigo electrónico, no creo que desmontar la pantalla sea muy difícil (siempre que no lo tengas en garantía).
Ya contarás.
Hola, Herig:
Me ha pasado lo mismo que a ti. Como creo que el sellado insuficiente de la pantalla es un defecto de fabricación, llevé mi PRS-600 al servicio técnico de Sony en Madrid.
Lo bueno: me lo arreglaron.
Lo malo: tardaron tres semanas.
Lo peor: al cabo de un tiempo, descubrí que mi unidad es de las que "se borran" con luz solar directa, así que volví al servicio técnico, ¡y ahí tienen mi lector desde hace más de un mes, diciendo que ya me avisarán cuando sepan algo!
Esperaba una respuesta más ágil de una compañía como Sony. Aunque menos es nada. Y entre pitos y flautas, de cinco meses que llevo con el PRS-600, dos enteros en el taller... x(
HerigCosig
09/04/2010, 16:25
Hola, Herig:
Me ha pasado lo mismo que a ti. Como creo que el sellado insuficiente de la pantalla es un defecto de fabricación, llevé mi PRS-600 al servicio técnico de Sony en Madrid.
Lo bueno: me lo arreglaron.
Lo malo: tardaron tres semanas.
Lo peor: al cabo de un tiempo, descubrí que mi unidad es de las que "se borran" con luz solar directa, así que volví al servicio técnico, ¡y ahí tienen mi lector desde hace más de un mes, diciendo que ya me avisarán cuando sepan algo!
Esperaba una respuesta más ágil de una compañía como Sony. Aunque menos es nada. Y entre pitos y flautas, de cinco meses que llevo con el PRS-600, dos enteros en el taller... x(
Hola Eugenio..
Varias preguntas:
El tuyo era de aqui, vamos me refiero que si es con garantia Española, es que el mio es americano, pero bueno podria preguntar cuanto me cuesta el arreglo..
Me puedes decir a que servicio tecnico de sony aqui en madrid lo llevaste?
Un saludo y gracias por contestar.
Es que que es supermolesta la motita, :((
Victor86
10/04/2010, 12:01
Yo tengo otra mota de polvo en mi lector, al principio me quedé un poco extrañado y no paraba de fijarme, ahora la verdad es que no me doy cuenta se que está ahí pero no le doy importancia.
Decir que es en medio de la pantalla lo cual "molesta" mas, si al menos fuera abajo donde se hace el conteo de páginas, me dirás tu si eso te va a importar o no, pero bueno yo he decidido no hacerle caso y por el momento me va bien.
De todos modos que comente el compañero sobre lo de la garantía ya que yo lo compré en eeuu aunque me dejó registrarlo en la web de Sony, y en teoría debería tener garantía. Aunque eso de dejarlo varias semanas en el taller... me da un nosequé XD
Hola Eugenio..
Varias preguntas:
El tuyo era de aqui, vamos me refiero que si es con garantia Española, es que el mio es americano, pero bueno podria preguntar cuanto me cuesta el arreglo..
Me puedes decir a que servicio tecnico de sony aqui en madrid lo llevaste?
Un saludo y gracias por contestar.
Es que que es supermolesta la motita, :((
El mío lo compré en TodoUMPC, que es una tienda online de Barcelona o de Tarragona, ahora no estoy seguro. El único justificante de haberlo adquirido en territorio español es la factura (la documentación que trae el dispositivo está toda en inglés). Te digo esto porque siempre me han preguntado (discretamente) si había comprado el lector en España, aunque en mi opinión esto no debería importar, ya que Sony incluye una garantía internacional (una cartulina amarilla, creo recordar).
El servicio que me ha atendido es Tecnicol, C/ Oruro, 2 (cerca del cruce Serrano / Ppe. de Vergara), aunque tienen otro centro. Mira aquí: http://www.tecnicol.es/contacto.php?PHPSESSID=b8f92001b859d02823ea62fd86d db965
¡Suerte y de nada!
HerigCosig
14/04/2010, 09:51
Gracias por tu contestacion Eugenio...
Ayer les mande un mail a los de sony a ver lo que me comentan sobre el tema de la garantia internacional , me diran que me columpie....
Por otro lado estuve hablando con varios sats de sony, incluido el que tu me comentas, parece que si se puede arreglar pero lo que no me comentan es precio, siempre se agarran a que lo tiene que ver el tecnico, incluso en uno de ellos me dijeron que si la reparacion es de menos de 120€ lo arreglan directamente, si es mas de eso te llaman y te lo dicen y si no aceptas 44€ del ala que te clavan...
En el que menos me dijeron que un minimo de unos 60€ el arreglo, con lo cual creo que seguiremos siendo todos amigos, mi prs, yo y mi mota de polvo.... :D
Un saludo y ya os ire contando, pero por lo que veo parece que a mas de uno le ha pasado este problema, cosas de sony.......
meigallodixital
14/04/2010, 10:43
Hola, Herig:
Me ha pasado lo mismo que a ti. Como creo que el sellado insuficiente de la pantalla es un defecto de fabricación, llevé mi PRS-600 al servicio técnico de Sony en Madrid.
Lo bueno: me lo arreglaron.
Lo malo: tardaron tres semanas.
Lo peor: al cabo de un tiempo, descubrí que mi unidad es de las que "se borran" con luz solar directa, así que volví al servicio técnico, ¡y ahí tienen mi lector desde hace más de un mes, diciendo que ya me avisarán cuando sepan algo!
Esperaba una respuesta más ágil de una compañía como Sony. Aunque menos es nada. Y entre pitos y flautas, de cinco meses que llevo con el PRS-600, dos enteros en el taller... x(
El punto 3 es 'normal' revisa este mismo foro, si no te dan otro que te lo devuelvan porque no creo que te solucionen nada y te tienen sin lector.
Hola a todos
Hace días que no estaba por aquí, a ver eso de la mota yo creo que se produce durante el proceso de montaje yo he desmontado muchos PRS-600 y la "suciedad" siempre se encuentra entre la pantalla E-ink y la pantalla táctil lo ideal es desmontarlo y limpiarlo bien con microfibra o el trapito ese de las gafas y si os ponéis unos guantes de látex o plástico mejor pero sin talco, seguro que en este pedazo de foro hay algún tuto, si no solo pedirlo y lo subo voy pillado de tiempo pero haré un hueco, y para quien se encuentre igual con un PRS-700 os paso un truco de cual no debéis abusar si levantáis la pantalla táctil con la hoja de un cutter haciendo un poco de palanca entre la carcasa metálica y la pantalla táctil justo encima de los botones la pantalla táctil se levantará pudiendo limpiar tranquilamente y la podréis volver a enganchar pues está con cinta de doble cara pero repito "HACERLO POR LA PARTE INFERIOR LA DE LOS BOTONES" en la superior está el conector de la pantalla y el conector de los leds de la luz y nos lo cargaríamos de forma irreversible.
Si alguien tiene alguna duda (técnica) sobre cualquier reader sony preguntarme o enviarme un correo y os ayudo encantado pero por desgracia no puedo mirar cada día el foro así que enviar un privado y lo veré en mi mail y os contesto.
Para el resto de dudas no es que no quiera pero por aquí hay gente mas válida que yo.
Saludos
HerigCosig
15/04/2010, 08:39
Hola a todos
Hace días que no estaba por aquí, a ver eso de la mota yo creo que se produce durante el proceso de montaje yo he desmontado muchos PRS-600 y la "suciedad" siempre se encuentra entre la pantalla E-ink y la pantalla táctil lo ideal es desmontarlo y limpiarlo bien con microfibra o el trapito ese de las gafas y si os ponéis unos guantes de látex o plástico mejor pero sin talco, seguro que en este pedazo de foro hay algún tuto, si no solo pedirlo y lo subo voy pillado de tiempo pero haré un hueco, y para quien se encuentre igual con un PRS-700 os paso un truco de cual no debéis abusar si levantáis la pantalla táctil con la hoja de un cutter haciendo un poco de palanca entre la carcasa metálica y la pantalla táctil justo encima de los botones la pantalla táctil se levantará pudiendo limpiar tranquilamente y la podréis volver a enganchar pues está con cinta de doble cara pero repito "HACERLO POR LA PARTE INFERIOR LA DE LOS BOTONES" en la superior está el conector de la pantalla y el conector de los leds de la luz y nos lo cargaríamos de forma irreversible.
Si alguien tiene alguna duda (técnica) sobre cualquier reader sony preguntarme o enviarme un correo y os ayudo encantado pero por desgracia no puedo mirar cada día el foro así que enviar un privado y lo veré en mi mail y os contesto.
Para el resto de dudas no es que no quiera pero por aquí hay gente mas válida que yo.
Saludos
Hola Litron:
Gracias por tu comentario, pero quien es el valiente que se atreve a desmontarlo? :-s
Dices que hay algun tutorial de como se desmonta?
Donde?
Un saludo
pues si no está aquí lo subo en breve sin problema
saludos
De desmontaje solo hay alguno del Papyre y los que pusiste tú del PRS-500 y no recuerdo si también del PRS-505, litron. No hay mucha gente que se anime a destripar estos trastos.
jesus.los
06/05/2010, 20:36
pues si no está aquí lo subo en breve sin problema
saludos
Pues creo que con este ebook se hace imprescindible desmontarlo para limpiarlo de vez en cuando, porque si realmente le das uso y lo llevas de aqui para alla aunque lo lleves en la funda siempre se cuela suciedad y es verdaderamente molesto estar viendo las motitas de polvo debajo de la pantalla, asi que si puedes y sabes por favor, te agradeceria infinitamente que subieses algun tuto de como desmontarlo. GRACIAS DE VERDAD
pues si no está aquí lo subo en breve sin problema
saludos
Pues muchas gracias de antemano que más de uno nos vamos a autoformar como personal del SAT de Sony con las motitas de polvo del dichoso lector.
Que si que mi compañera está mu contenta con el susodicho pero lo de la mota/s me tocará a mi. Cosas de haberlo comprado fuera de España.
Bueno, yo ya tengo un puñado de ellas en la pantalla y en ST dicen que no lo cubre la garantía. Lo curioso es que afirman que está sellado y que no le debería entrar nada, pero le entra y ellos no se hacen cargo. Tampoco Sony, claro.
Además me desaconsejan totalmente la opción de hacerlo personalmente, dado que podría dañarse la pantalla y las conexiones de que dispone.
En fin, que tiene defectos y no se hacen cargo, en suma.
:-%:-%:-%:-%:-%
jesus.los
15/06/2010, 19:55
Bueno, yo ya tengo un puñado de ellas en la pantalla y en ST dicen que no lo cubre la garantía. Lo curioso es que afirman que está sellado y que no le debería entrar nada, pero le entra y ellos no se hacen cargo. Tampoco Sony, claro.
Además me desaconsejan totalmente la opción de hacerlo personalmente, dado que podría dañarse la pantalla y las conexiones de que dispone.
En fin, que tiene defectos y no se hacen cargo, en suma.
:-%:-%:-%:-%:-%
Si tienes alguna novedad al respecto por favor dila porque la verdad es que yo tengo el mismo problema y va a peor, y si lo llevas al servicio tecnico para que te lo impien aunque lo limpien deberian dejarlo sellado y no creo que sea así. ??
Si tienes alguna novedad al respecto por favor dila porque la verdad es que yo tengo el mismo problema y va a peor, y si lo llevas al servicio tecnico para que te lo impien aunque lo limpien deberian dejarlo sellado y no creo que sea así. ??
Pues sí que tengo novedades, y es que recuperé, tras más de dos meses en el SAT de Sony, el PRS-600 por colapso de la batería según diagnosticaron, y cuando me interesé por ese asunto, no por una sino por un puñado de motas de polvo en pantalla, me concluyeron que eso no entraba en garantía, que era prácticamente imposible que entrara nada por el sellado, que limpiarlo me costaría dinero por la mano de obra, y que además no lo intentara limpiar yo porque las conexiones de la pantalla, y el propio sellado, podrían dañarse desastrosamente.
Conclusión, he dejado de hablar bien del PRS-600, y aunque soy usuario también de un PRS-300, que hasta ahora no me da problemas, estoy más que mosqueado con Sony y ando investigando entre otras marcas de lectores para ver si cambio mis adquisiciones y mis recomendaciones.
En fin, mucha precaución con Sony y suerte.
:-t:-t:-t
Powered by vBulletin® Version 4.1.10 Copyright © 2012 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.