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Ver la Versión Completa : Garantía del iliber



xantyago
18/10/2009, 09:41
Hola.

Estoy dándole vueltas a comprar un iliber. Lo único que me tira para atrás es el tema de la garantía. En el caso del inves, entiendo que la da el corte inglés, en el caso del cool-er, si lo comprara en FNAC, digo yo que la daría la propia FNAC. ¿Y en el caso del iliber? ¿La da la gente de mielibro.com?
El caso es que he mirado en mielbro.com y en ningún sitio habla de la garantía. Sé que a varios de aquí le han cambiado ilbers que les dieron problemas (¿Gutemberg?), pero me gustaría información algo más oficial.

Saludos.

xantyago
18/10/2009, 10:46
Me respondo a mí mismo en parte. He visto que Gutemberg respondió sobre la garantía diciendo que mielibro.com daba tanto la garantía como el servicio técnico aquí (http://www.lectoreselectronicos.com/index.php?name=PNphpBB2&file=viewtopic&t=1805).

Lo que no entiendo es por qué no se dice nada sobre la garantía en la página de mielibro. O al menos yo no lo he encontrado.

Saludos.

oscar_abilleira
18/10/2009, 12:16
Cualquier compra online en territorio español, tiene las mismas garantías que una compra en tienda física. Por experiencias con otro dispositivo (no un reader) comprado online que ha dado varios problemas, hay que ponerse en contacto con el vendedro (online) y este indica las instrucciones para hacer efectiva la garantía/reparación, que suele consistir en remitir el equipo por mensajería (a portes pagados sin que pagues nada) y ellos se encargan, o bien directamente se te envía un equipo nuevo y el mensajero recoge el viejo.