Rayas en la pantalla del Iliad

[avos]

Antes de nada agradecer a todos los foreros por la aportación y la ayuda que he recibido con sus aclaraciones.
Últimamente en la pantalla de mi Iliad han aparecido unas rayas horizontales de lado a lado que no desaparecen ni siquiera cuando está apagado. ¿A alguien le ha ocurrido esto o sabe a qué se debe y cómo se pueden quitar?
Gracias a todos

[rfog]

Si son rayas de tinta (de la tinta electrónica) y no desaparecen en ningún momento ni cambian de posición... es que se te está rompiendo o el controlador o la pantalla.

Si está en garantía date prisa para ejecutarla.

[Erchiquitin]

Eso me pasó a mí, en poco tiempo se oyó un reeeeeeck y la pantalla se quedó en negro; funcionaba pero no veía nada; he de decirte que la pantalla no entra dentro de la garantía, yo lo gestioné por medio de apoloXII y eso me dijeron, así que aprovechalo cuanto puedas...

[Sitopol]

A mí me pasó hace un mes más o menos. Lo he enviado y estoy a la espera de que me lo reparen. Siempre y cuando no tenga que pahar nada claro.

Por cierto, ¿ de dónde sale eso de que lapantalla no entra en garantía ? No me parece lógico.

[Erchiquitin]

BUeno, es lo que dicen los de Apolo que a su vez le dicen los de Irex; supongo que es porque la pantalla es lo que está más "al aire" y se suelen romper por cualquier roce...digo yo.De todas formas, según creo, ningún aparato de estos te da garantía por la pantalla a no ser que sea defecto de fábrica, y probar eso no es tan fácil.

[arpx]

Ya veo que es un tema que ha salido varias veces, pero yo necesito saber a dónde he de dirigirme para reparar el problema de las rayas en la pantalla del Iliad. Resulta que el aparato que tengo -que hasta funcionaba estupendamente- me lo regalaron, y no conservo facturas. ¿Alguien me puede decir a dónde me puedo dirigir?

[Erchiquitin]

Como te dije puedes hablar con los de apoloXII a ver si ellos te lo gestionan o directamente con lo de Irex en su web http://www.irextechnologies.com en el apartado de soporte o contacto, también puedes mirar en el foro a ver si alguien ha tenido tu mismo problema.